Acuerdo de Privacidad
🔐 Declaración de privacidad de la empresa
Recopilamos su información únicamente cuando es necesario o en relación con una transacción.
Su información se conservará durante el tiempo exigido por la ley o en relación con la finalidad de la recopilación.
Puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar información personal. Al acceder sin iniciar sesión en una cuenta registrada, navegará de forma anónima y no podremos identificarle.
¡Esperamos sus comentarios! Si tiene alguna sugerencia o comentario, envíe un correo electrónico a: service@mail.ipdcupq.com
📊 Recopilación de información personal
No venderemos, compartiremos ni intercambiaremos los datos de los clientes que recopilamos con terceros. La información personal recopilada en línea se utilizará únicamente para fines legítimos dentro del grupo empresarial. Al crear una cuenta, la información que podemos recopilar incluye:
Nombre
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de nacimiento
Género
Recopilamos su información personal para los siguientes fines:
Entrega de los productos que compra.
Le proporcionamos información actualizada sobre el estado de su pedido y asistencia al cliente.
Le enviamos información sobre productos (si lo autoriza).
Procesamos sus pedidos, gestionamos su cuenta, verificamos y ejecutamos transacciones relacionadas con pagos en línea, auditamos las transacciones del sitio web, descargamos información, identificamos su navegador, realizamos estadísticas de usuario para encuestas o le enviamos información sobre productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés. Podemos proporcionar su nombre y dirección a terceros (como empresas de mensajería o proveedores) para facilitar la entrega.
Nota especial: Para facilitar la exportación, las empresas de mensajería pueden solicitar su número de identificación para verificación interna e inspección aduanera.
Por motivos de seguridad, podemos conservar la información de su pedido, pero usted no puede recuperarla directamente. Puede ver y gestionar los detalles de su pedido, su dirección personal, su información bancaria y sus suscripciones de correo electrónico iniciando sesión en su cuenta. Usted es responsable de garantizar la seguridad de su información personal y evitar el acceso no autorizado de terceros. No nos hacemos responsables de los problemas causados por el uso incorrecto de la contraseña.
🛡️ Seguridad de los datos personales
Garantizamos que todos los datos recopilados se almacenan de forma segura y confidencial. Protegemos su información personal mediante:
Restricción del acceso a la información personal.
Actualizaciones tecnológicas para prevenir el acceso no autorizado a los datos informáticos.
Eliminaremos la información en un entorno seguro cuando ya no sea necesaria.
Utilizamos la tecnología de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits para procesar su información financiera. Esta tecnología se considera altamente segura y, teóricamente, requiere muchísimo tiempo para ser vulnerada.
🤝 Divulgación de información personal
No compartiremos su información personal con otras organizaciones, excepto con empresas afiliadas o terceros necesarios para la prestación de los servicios del sitio web (como la entrega).
En circunstancias excepcionales, podríamos vernos obligados a divulgar información personal, por ejemplo, cuando exista la firme convicción de que dicha divulgación ayudará a prevenir amenazas a la vida o la salud, o para fines de aplicación de la ley.
Si cree que hemos infringido esta Política de Privacidad, envíe un correo electrónico a service@mail.ipdcupq.com
📝 Modificación de la Declaración de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento.
🙋 Quejas y sugerencias
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